Tilbake til kunnskapssenter

Den 15. juli 2024 kunngjorde Microsoft at Fundraising & Engagement, giver- og innsamlingsløsningen i Microsoft Cloud for Nonprofit, legges ned 31. desember 2026. Siden kunngjøringen har Microsoft ikke levert produktforbedringer; kritiske sikkerhetsproblemer håndteres frem til 31. desember 2026. Hva nedleggelsen betyr og hvilke veier som finnes videre, har vi skrevet om i artikkelen om nedleggelsen.

Denne artikkelen tar for seg det neste spørsmålet, det de fleste organisasjoner faktisk sitter med nå: hva koster overgangen, hvor lang tid tar den, og hva må være besluttet før innsamlingssesongen gjør et systembytte urealistisk?

Det korte svaret: for en migrering fra Fundraising & Engagement til en annen løsning på Dynamics 365 og Dataverse bør en mellomstor organisasjon som planleggingsantakelse sette av tre til seks måneder, og seks til ni måneder når datamengdene eller integrasjonene er komplekse. Kostnaden drives mer av datakvalitet, integrasjoner og rapporter enn av lisenser. Fordi kjernedataene allerede ligger i Dataverse, er flyttingen for de fleste i hovedsak en skjemamigrering i deres eget miljø, ikke en plattformflytting. Og for kvalifiserte organisasjoner kan Microsoft-finansiering av en migrasjonsvurdering gjennom kvalifiserte partnere redusere kostnaden ved selve kartleggingen; tilgjengelighet må bekreftes for den enkelte organisasjonen.

Hvor lang tid tar en migrering fra Fundraising & Engagement?

En internasjonal migrasjonsguide for nedleggelsen, fra partneren StratusLive, opererer med tre til seks måneder fra oppstart til go-live for en mellomstor organisasjon, typisk 10 til 50 brukere, og seks til ni måneder for organisasjoner med store datamengder eller komplekse integrasjoner. Vi bruker de samme spennene som planleggingsantakelse, ikke som fasit, og de stemmer godt med det vi ser i tilsvarende Dataverse-prosjekter i det norske markedet: kalendertiden avgjøres sjelden av teknologien, men av hvor raskt beslutninger tas og hvor mye tid egne folk kan sette av.

En godt drevet migrering følger en gjenkjennelig rytme. Fasene overlapper noe i praksis, men rekkefølgen står seg:

Fase Typisk varighet Hva som skjer
Kartlegging og vurdering 2 til 3 uker Dokumentere hva som faktisk er i bruk: felter, arbeidsflyter, integrasjoner, rapporter, datamengder og datakvalitet.
Løsningsdesign 3 til 4 uker Mappe felter og entiteter til den nye løsningen, designe integrasjoner og bestemme hvilke rapporter som skal gjenskapes.
Datamigrering 3 til 5 uker Vaske data, testmigrere et utvalg, validere giverhistorikk, og deretter kjøre full migrering med kontrollpunkter.
Test og opplæring 3 til 4 uker Akseptansetesting, kontroll side om side med den gamle løsningen, rollebasert opplæring.
Go-live og oppfølging 2 uker + Overgang til produksjon, avvikle det gamle applikasjonslaget, følge opp bruken de første ukene.

Legger dere sammen ukene, lander dere på tre til fire måneder effektiv prosjekttid for et oversiktlig miljø. Grunnen til at vi likevel planlegger med tre til seks måneder, er alt rundt prosjektet: innkjøp, beslutningspunkter, ferieavvikling og kapasiteten til egne ansatte. Planlegg med slakk, ikke med den optimistiske summen.

Bruker dere Fundraising & Engagement i dag? Vi kartlegger miljøet, dataene og integrasjonene deres og gir et konkret kostnads- og tidsestimat for overgangen. Én vurdering, før høsten låser kalenderen.

Snakk med oss om en migrasjonsvurdering

Hva koster overgangen? Driverne som faktisk flytter tallet

Lisensene avgjør sjelden totalen. To organisasjoner med samme antall brukere kan ende med svært ulik prosjektstørrelse, og forskjellen sitter i fem drivere. Dette er den samme kostnadslogikken som vi beskriver i artikkelen om hva en Dynamics 365-implementering faktisk koster, anvendt på et smalere prosjekt.

Datakvalitet og giverhistorikk. Duplikater, ufullstendige poster og mange års gavehistorikk er den vanligste grunnen til at datamigreringsfasen vokser. Oppsiden er reell: en migrering inkluderer en vaskefase, så dere kommer ut på den andre siden med bedre data enn dere gikk inn med.

Integrasjoner. Økonomisystem, betalingsløsninger, donasjonssider på nettstedet, e-postplattformer. Hvert tilkoblet system skal kobles om, testes eller bygges på nytt. Dette er som regel den nest største posten, og den med størst spenn mellom organisasjoner.

Rapporter og analyser. Rapporter bygget på den gamle datamodellen må gjenskapes. Mange organisasjoner bruker anledningen til å flytte rapporteringen til Power BI og får mer ut av den enn de hadde, men timene hører hjemme i estimatet.

Tilpasninger og arbeidsflyter. Egendefinerte felter, automatiseringer og justeringer gjort gjennom årene må kartlegges: hvilke er faktisk i bruk, og hvilke ble satt opp én gang og glemt. Erfaringsmessig havner en overraskende stor andel i den andre kategorien, og en ærlig kartlegging krymper prosjektet.

Opplæring og innføring. Posten som er lettest å kutte og dyrest å hoppe over. Innsamlere, økonomimedarbeidere og administratorer trenger ulik opplæring, og de første ukene etter go-live avgjør om den nye løsningen blir brukt.

Kostnadsdrivere i en migrering fra Fundraising & Engagement Hva som driver kostnaden i migreringen Datakvalitet og giverhistorikk Integrasjoner (økonomi, betaling, nett) Rapporter og analyser Tilpasninger og arbeidsflyter Opplæring og innføring
Typisk relativ vekt for de fem kostnadsdriverne, basert på tilsvarende migreringsprosjekter på Dataverse. Spennet mellom organisasjoner er størst på integrasjoner.
Profil Forutsetninger Planleggingsantakelse, konsulentinnsats
Enkel Ryddige data, få tilpasninger, én økonomiintegrasjon, standardrapporter Grovt anslått 4 til 8 konsulentuker
Typisk Flere års historikk, to eller tre integrasjoner, en rapportportefølje som skal gjenskapes Grovt anslått 8 til 16 konsulentuker
Kompleks Betalingskomponenter, omfattende tilpasninger, mange integrasjoner og rapporter 16 konsulentuker eller mer

Konsulentukene viser samlet partnerinnsats, ikke kalendertid. Én konsulentuke tilsvarer 37,5 timer og inkluderer prosjektledelse, opplæring og oppfølging rett etter produksjonssetting. Kundens eget arbeid, lisenser, tredjepartskostnader og eventuell merverdiavgift kommer i tillegg, og flere konsulentuker kan leveres parallelt.

Hva blir dette i kroner? Et ærlig svar krever en kartlegging av deres miljø, og vi ville vært skeptiske til den som oppgir en fastpris uten. Spennene i tabellen er planleggingsantakelser basert på tilsvarende Dataverse-prosjekter, ikke et tilbud; multipliser med partnerens timepris for et grovt budsjettanslag. Kartleggingsfasen finnes nettopp for å erstatte antakelsene med et tall dere kan budsjettere med.

Skjemamigrering, ikke plattformflytting: fordelen ved å bli på Dataverse

Det som demper kostnaden mest i denne overgangen, er arkitekturen. Microsoft avvikler Fundraising & Engagement-løsningen, ikke plattformen under. Kjernedataene ligger normalt i Dataverse, som fortsetter, mens enkelte installasjoner også bruker Azure-tjenester og Azure SQL til deler av behandlingen. Flytter dere til en annen løsning bygget på Dynamics 365, er kjernen i migreringen en ommapping av dataene til nytt skjema i deres eget miljø, og ingen ny plattform må anskaffes. Plattformintegrasjonene mot Outlook, Teams og Power BI består, men organisasjonens egne rapporter, feltmappinger og automatiseringer må testes mot den nye modellen og kan kreve ombygging.

Én nyanse hører med i den ærlige versjonen: Fundraising & Engagement er mer enn et sett Dataverse-tabeller. Avhengig av hvordan løsningen ble satt opp, kan den også omfatte Azure-komponenter, blant annet for betalingshåndtering, der enkelte data ligger ved siden av Dataverse. Kartleggingen må derfor omfatte mer enn tabeller og felter: Azure-komponenter, betalingsintegrasjoner, Power Automate-flyter, plugins og rapporter. For noen organisasjoner er prosjektet i praksis mest skjemaommapping; for andre er det et bredere applikasjonsbytte innenfor det samme Microsoft-økosystemet.

Sammenlign det med å flytte helt bort fra Microsoft. Da skal hver post eksporteres til en annen databasearkitektur, hvert tilkoblet system integreres på nytt, hver bruker læres opp i et nytt grensesnitt, og nye lisenser kommer på toppen. Det kan fortsatt være riktig for en organisasjon som uansett planlegger et større teknologiskifte, men det er et vesentlig større prosjekt, og det bør velges bevisst, ikke som en refleks på en frist.

Å bli på plattformen innebærer fortsatt et reelt valg mellom to hovedretninger: en konfigurert eller partnerbygd løsning på Dynamics 365 og Power Platform, eller en modell designet rundt egen organisasjon. Innenfor den første retningen er Microsofts Fundraising-malapp et fleksibelt og utvidbart fundament en partner kan bygge videre på, ikke i seg selv en komplett erstatning for Fundraising & Engagement; avklar derfor funksjonsomfang, supportansvar og hvem som skal eie og forvalte datamodellen. Den beslutningen har sine egne avveininger rundt eierskap til datamodell, integrasjonsfrihet og kontroll over veikartet, og den har vi behandlet grundig i artikkelen om ferdig løsning mot egen plattform. For organisasjoner som samtidig revurderer selve medlems- eller giverfundamentet, rammer artikkelen om medlemssystem mot CRM-plattform inn det større spørsmålet.

"Den reelle fristen er ikke 31. desember. Det er dagen innsamlingssesongen starter. En organisasjon som henter en stor andel av gavene sine i november og desember, bør stå på en stabil løsning senest i oktober, eller vente til januar."

Cartagena, basert på Dynamics 365- og Dataverse-leveranser for norske organisasjoner

Tidslinjen fra august: hva som må være avklart når

Regnet fra 10. august 2026 gjenstår i underkant av fem måneder til fristen, og betydelig kortere tid til innsamlingssesongen starter. Det gjør ikke overgangen urealistisk, men det fjerner slakken. Slik ser kalenderen ut for en organisasjon som starter nå:

Tidslinje fra august til fristen 31. desember 2026 Fra i dag til fristen Aug til sep: kartlegging og veivalg Sep til okt: design, migrering og test Nov til des: innsamlingssesong, frys endringer 31. des: support opphører Et oversiktlig miljø som starter i august, kan rekke go-live før innsamlingssesongen. Komplekse miljøer bør planlegge kontrollert overgang tidlig i 2027.
Kalenderen fra august 2026: det effektive vinduet for et bytte før innsamlingssesongen lukkes i oktober.

To beslutninger kan ikke vente. Den første er veivalget: bli på plattformen med et nytt applikasjonslag, eller flytte. Det valget styrer alt som kommer etter, og bør tas i august 2026, senest tidlig i september. Den andre er frysdatoen: dagen da ingenting lenger endres i systemer som berører innsamling. For de fleste norske organisasjoner med kampanjer mot årsslutt faller den datoen i oktober.

Mønster: en situasjon som går igjen rundt teknologifrister: en organisasjon med et oversiktlig miljø, én økonomiintegrasjon og ryddige data starter kartleggingen på sensommeren og rekker go-live før kampanjesesongen. En like stor organisasjon, men med årevis av tilpasninger og flere integrasjoner, starter samtidig og oppdager i oktober at den er halvveis. Forskjellen var aldri fristen; den var hvor tidlig den ærlige kartleggingen ble gjort.

Hva om dere ikke rekker fristen?

Microsoft har varslet supportslutt, ikke en automatisk nedstenging 1. januar 2027. Det som opphører, er alt rundt løsningen: sikkerhetsoppdateringer, feilrettinger og support fra Microsoft, slik Microsofts egen kunngjøring gjør tydelig. For en organisasjon som forvalter giverdata og persondata, er et system uten support en risiko som vokser: ingen sikkerhetsoppdateringer på et system med sensitiv informasjon, og økende avstand til en plattform som fortsetter å utvikle seg under det. Verifiser også hva som skjer med egne F&E- og Azure-komponenter etter sluttdatoen.

Rådet vårt er udramatisk. Hvis en fullstendig overgang før oktober er urealistisk, ikke tving den gjennom midt i innsamlingssesongen; et forhastet bytte da koster mer enn det sparer. Planlegg heller en kontrollert periode inn i tidlig 2027: partnerstøtte på den gamle løsningen, en fastsatt migreringsplan med startdato, og full stopp i nye avhengigheter til Fundraising & Engagement fra nå av. Forskjellen mellom det og å bli stående, er planen. Å drifte uten support og uten plan er utfallet dere skal unngå.

Kan en migrasjonsvurdering finansieres gjennom partner?

For kvalifiserte organisasjoner kan Microsoft-finansiering av en migrasjonsvurdering være tilgjengelig gjennom kvalifiserte partnere; tilgjengelighet og omfang må bekreftes skriftlig for den enkelte organisasjonen. I praksis dekker ordningen den første fasen av arbeidet beskrevet over: en kartlegging av miljøet, dataene, integrasjonene og rapportene deres, som ender i en anbefaling og et estimat dere kan ta med til styret. Ordningen forutsetter kvalifisering og at programmet fortsatt har midler tilgjengelig; be om skriftlig bekreftelse på hva som dekkes, hvilke leveranser som inngår, og om vurderingen er løsningsnøytral, før dere starter.

For en organisasjon som ikke har startet ennå, er dette trolig det enkleste første steget dere kan ta: kartleggingen som uansett må gjøres, uten budsjettdiskusjonen som vanligvis forsinker den. Det eneste vurderingen ikke kan kjøpe tilbake, er tid, så verdien av å bruke den er størst akkurat nå, mens en overgang før innsamlingssesongen fortsatt er innen rekkevidde.

Ofte stilte spørsmål om migrering fra Fundraising & Engagement

Hvor lang tid tar en migrering fra Fundraising & Engagement?

En internasjonal migrasjonsguide, fra partneren StratusLive, opererer med tre til seks måneder fra oppstart til go-live for en mellomstor organisasjon, og seks til ni måneder der datamengdene er store eller integrasjonene komplekse. Bruk spennene som planleggingsantakelser; de stemmer godt med det vi ser i tilsvarende Dataverse-prosjekter. Starter dere kartleggingen i august 2026, kan et oversiktlig miljø rekke overgangen før innsamlingssesongen.

Hva koster det å migrere fra Fundraising & Engagement?

Kostnaden avgjøres sjelden av lisensene. Den drives av datakvalitet og giverhistorikk, antall integrasjoner som må reetableres, rapporter som må gjenskapes, omfanget av tilpasninger, og opplæring. En organisasjon med ryddige data, få tilpasninger og én økonomiintegrasjon får et vesentlig mindre prosjekt enn en organisasjon med mange års historikk, egne arbeidsflyter og flere tilkoblede systemer. Be om et estimat basert på en konkret kartlegging av deres miljø, ikke en generell prisliste.

Mister vi giverhistorikken ved en migrering?

Nei. Kjernedataene ligger i Dataverse, som fortsetter etter nedleggelsen. Flytter dere til en annen løsning på Dynamics 365, er migreringen i hovedsak en ommapping til nytt skjema i deres eget miljø. Merk at enkelte komponenter, som betalingshåndtering, kan ha data i tilhørende Azure-tjenester; kartleggingen skal dekke dette. Validering av giverhistorikk, gaver og kampanjekoblinger skal uansett være en egen kontrollaktivitet.

Kan vi fortsette å bruke Fundraising & Engagement etter 31. desember 2026?

Microsoft har varslet supportslutt, ikke en automatisk nedstenging: etter 31. desember 2026 blir løsningen stående uten håndtering av kritiske sikkerhetsproblemer, uten feilrettinger og uten support fra Microsoft. For en organisasjon som forvalter giverdata og persondata, er det en risiko som vokser for hver måned. En kontrollert driftsperiode inn i 2027 med partnerstøtte og en fastsatt migreringsplan kan være et bevisst valg; å bli stående uten plan bør ikke være det.

Finnes det finansiering for en migrasjonsvurdering?

For kvalifiserte organisasjoner kan Microsoft-finansiering av en migrasjonsvurdering være tilgjengelig gjennom kvalifiserte partnere; tilgjengelighet og omfang må bekreftes skriftlig for den enkelte organisasjonen. Vurderingen kartlegger miljøet, dataene og integrasjonene deres og gir et grunnlag for å velge vei videre. Den er et konkret sted å starte hvis dere ikke har begynt, og kan redusere kostnaden ved kartleggingsfasen. Ordningen forutsetter kvalifisering; be om skriftlig bekreftelse på hva som dekkes.

Må vi bytte bort fra Microsoft når Fundraising & Engagement legges ned?

Nei. Microsoft avvikler Fundraising & Engagement-løsningen; Dataverse og Dynamics 365 som underliggende plattformer fortsetter, men F&E-avhengige Power Platform- og Azure-komponenter må kartlegges og erstattes eller avvikles. Avviklingen innebærer ikke i seg selv at separate Dynamics 365- eller Microsoft 365-abonnementer opphører. For de fleste organisasjoner på løsningen er det som regel enklest å bli på plattformen de allerede eier, og bytte ut giverlaget med en partnerbygd løsning eller en modell designet for egen organisasjon.

Relatert lesing

Under fem måneder til fristen. Hvor står dere?

De fleste organisasjoner trenger ikke en stor forstudie. De trenger en ærlig kartlegging av hva som faktisk er i bruk, et realistisk kostnadsbilde, og en beslutning om veien videre før oktober. Vi gjennomfører migrasjonsvurderinger for organisasjoner på Fundraising & Engagement, og hjelper dere med å avklare om Microsoft-finansiering kan være tilgjengelig for vurderingen.

Ta kontakt

Kilder

Kildene er hentet og kontrollert 30. august 2026.